1、重启手机试一下或者系统升级试试。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信清除数据试一下或者卸载微信重新下载安装试试。
3、检查一下手机有没有正常联网或者切换网络试试。
4、进入设置更多设置恢复出厂设置还原所有设置。
1可能是设置了手机应用权限,相关权限被禁止
2可能是微信里对视频等文件进行了设置
建议重新下载微信试试,在手机的应用程序中查看权限。