您好,您可参考以下的操作:
一、若是设备点击电源键无响应且不开机,建议通过以下步骤进行简易排查尝试:
电池接触不良或异常导致:建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池可以更换对比检查是否是电池出了问题
建议使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,建议送修检测处理。
二、若是设备锁定屏幕无法进入系统,可以通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,那么建议送修刷机修复以及具体检测。
联想手机系统更新失败,提示安卓系统已停止无法进行操作,可以参考以下操作:
1. 如可以拆卸电池,取下后盖及电池,进行重启尝试,如无法拆卸电池,长按电源键8秒以上强制开关机,若可正常进入,备份好机身资料(以免重要资料丢失)进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机重装或者升级系统,以及具体检测处理。
由于刷机存在风险且可能导致非保,所以不建议自行处理,抽空前往维修站由工程师协助检测处理。