华为手机总是自动开关机是什么原因?

2024-11-25 18:37:10
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回答1:

可能原因:
1.安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2.温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3.可能是手机缓存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4.可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5.确认是否打开了定时开关机功能。
解决方案:
(1)如果取下保护套后手机正常,建议您更换使用华为官方标配保护套。
(2)建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效的提高电池寿命。
(3)手机重启后会自动清除缓存文件,请您在手机重启后正常使用即可。建议您及时清理后台应用。
(4)如果您手机有使用SD卡,建议关机后取出SD卡再尝试。
(5)点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
若问题仍存在,建议您提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。
如果以上方法均无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

回答2:

自动关机的问题和解决方法:

1、确认电池与手机电池连接器的接触是否可靠、正常。如果发现比较松,就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触,简单说就是挤紧电池,别让它随便晃动。

2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象,也会导致供电不稳定,自动关机。此事建议更换电池。

3、主板故障,通常是CPU、存储器或者PM(电源管理)有问题,导致供电不稳定,此时需要送修。一般人不知道,根据手机三包法,手机产品是1年内包修的,如果厂家拒绝,可以打12315投诉或者到消协举报。

4、软件故障,因为软件运行出现BUG,内部机制自动判定重新启动,所以会发现经常自动关机,重新启动。可以重新升级一版软件试试看。

自动开关机是根据用户设定的时间计划,模拟人工控制开启和关闭电脑的电源,达到自动开机和关机的目的功能。

功能:

一)、自动开关机:

自动开关机助手,定时计划灵活多变,可按星期或天设定。

例如:需要控制PC开关机但无人值班的场合。

如用户同时外接了UPS后备电源,可实现停电自动关机和来电自动开机,避免UPS电源耗尽PC系统的非正常关机和停电后来电系统无法自启动的状况,有效保护系统的数据,防止系统未能安全关闭带来崩溃等严重后果。

二)、检测环境温度:

实时测量当前环境温度并显示在LCD屏幕上和PC界面上,如果当前环境的温度超过设定的上下限值,可以设定发送告警邮件给指定的用户。

适用范围:

视频监控类应用、数据库服务器、Web服务器、文件服务器等以及有定时开关需要的场所。