我刚买的OPPOr11plus还没半月电源键居然掉了,这这怎么办?

2025-03-22 04:32:55
推荐回答(5个)
回答1:

  • 手机按键失灵、松动、无手感、外观异常等问题,为了针对性的对你手机提供解决方案并能让你尽快恢复正常使用,请你携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心,由工程师对你的手机进行检测。

  • 如果你购买的OPPO手机发现故障,可以前往服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修的三包服务。手机三包保修期自购买日起提供一年免费保修服务,其他配件产品请看附件保修说明或各配件保修政策介绍。如果三包内出现产品功能性故障、品质问题等,如机身按键失灵、扬声器无声等,实行免费保修;若三包期内出现人为或自然因素损坏,不属于三包的免费保修范围,如使用进水、挤压变形和屏幕压碎等。手机若发生问题故障,请联系当地OPPO客户服务中心检测和处理。

  • 若需更换手机配件,可进入预约服务提前预约时间,将手机送往就近的OPPO客户服务中心,工程师会根据手机损坏情况来确定手机具体维修价格。

  • 预约服务宗旨在帮您免去客户服务中心排队检测维修的烦恼,专人接待,直达直修。在您需要前往客户服务中心检测或维修手机前,进入OPPO官网--服务--预约服务进入预约页面,按照提示步骤操作完成预约。
    注:当您进入预约服务界面,在选择服务中心时,服务中心地址及联系方式字体颜色呈绿色,说明支持预约。

回答2:

你好,建议直接送检OPPO客服中心

回答3:

半个月 能包退换的

回答4:

可以到附近的客户服务中心维修一下
OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法:
方法一:在OPPO官网--服务--服务网点查询;
方法二:在手机OPPO会员--客户服务--服务网点查询,还可以预约维修哦。
方法三:在OPPO乐园--探索--客户服务--服务中心查询。

回答5:

一年内不是人为的,可以免费修理