用手机拨打10010后,根据提示依次选择号码即可转人工,具体步骤如下:
1、点击手机的通话键。
2、拨打10010。
3、等待几秒就可以接通中国联通客服。
4、按0号键转人工服务。
5、如果是手机问题就选择按1接通人工客服。
6、咨询完毕后,根据情况进行打分。
注意事项:
拨打人工客服请尽量避开月底和月初,这两个时间短人工客服较忙,如果无人接听,可以选择等待或者重新拨打,或者登录联通的网上营业厅进行线上咨询。
拨10010然后按5就是人工, 它提示是投投诉实际就是人工服务。操作步骤:刚试过,且真实有效,操作如下:拨打10010——语音提示响起按5——按1(投诉)——成功人工客服。真的只有打10010然后转5(投诉建议)转1再转1。感觉智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间,不如人工姐姐的智能。联通没有人工客服,他们只有一个智能客服助理,只能通过进投诉进入人工服务。告诉你们一个手机降温的办法:如果家里冰箱有冰包就好办,直接拿出来敷在手机后盖上就可以了。纸巾用水浸湿后不断擦拭手机后盖,注意水不能擦太多,薄薄擦一点就好了,关键是要后盖上的水快速蒸发。待后盖上的水珠蒸发干后,又重复擦拭,一直重复至降温完毕时。原理就是蒸发吸热 。手机发热严重也有可能是系统很久没有优化所致.打开手机管家,将手机优化即可.手机里的软件开的少,但是有些软件可能是高耗电的程序.我们将这些程序关闭也可以起到降温的效果.还有可能就是手机所处的环境本身就比较热,使用一小会儿手机就发热严重.这时我们到温度相对较低的地方将手机关机,待手机温度降下来再打开手机即可。
根据提示音操作就可以了