出现这种情况,可以刷机,打开电脑,在应用商店里下载一个腾讯手机管家,用数据线连接电脑,打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机。
刷机就好按我说的试试打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机安全快速了