排除方法如下:
1、如手机已登录Flyme账户,输错15次锁屏密码(每5次需等1分钟),自动转化为Flyme账户锁定;再输入Flyme账户密码完成解锁,同时清除屏幕锁。
2、如未登录Flyme账户解锁
(可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号,查询系统版本)
Flyme4.5以下版本系统:备份好手机数据后,清除数据;
Flyme4.5以上版本系统:如您的魅族手机是使用Flyme4.5及以上版本固件,忘记屏保锁密码且未登录Flyme账户的:
请准备以下资料的照片,发送到邮箱 mzzhfw@meizu.com 处理。
1)屏幕被屏保密码锁定的界面照片;
2)填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn/imei等信息需清晰可见);
发送邮件注意事项:
1、发送邮件时,邮件主题请注明:“SN:****,申请解除屏幕密码锁”;
2、清除密码的结果不会另外通知,您可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。
先打电话给营业厅挂失电话号码,再联系魅族售后挂失,并用你先办的电话卡重新获取flyme账号(这中间有个认证流程,你按照客服的操作办就可以),然后你再用flyme账号登陆时,可以找到获取到你手机现在用卡的号码和地址,这样有可能找回手机
魅族手机忘记开机密码的解决办法:方法一连续输错15次密码,就可以通过flyme帐号的密码解锁。方法二携带手机、购买凭证、保修卡等相关证明到当地的魅族授权服务体验中心请工程师解锁。
方法一
在魅族官网的登陆界面选择忘记密码,然后根据提示找回密码,在屏幕上输入密码就可以解锁了。
方法二
1、百度魅族,进入魅族官网;
2、向下滑动, 点击在线客服;
3、选择人工客服,说明情况;
4、提供发票、保修卡等相关证明,请客服协助解锁。