如果手机现在没有电 的话需 要使用原装充电器充 电30分钟 再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。 清理缓存的方法 ：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量 减键，进入工程模式，通 过音量键选择清理缓存选项，系统将自动清理缓存。 清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。 如果无法进入工程模式 建议携带手机、保修卡、发票 前往 当地客户服务中心，由工作人员帮查看一下手机，再提供帮助。
你这种情况我也遇到过，没办法自己弄好了，不过你可以先试试在官网上下载新系统，按照指示装系统，弄好之后如果还是出现问题，就只能到售后或者销售的专柜维修了。
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