微信上火车票退票方法：
进入微信钱包里的火车票机票
点击右下方“我的”
点击我的订单下方的火车票
点击要办理退票的订单
点击退票
确认退票即可
进入微信主界面后，点击底部的“我”
进入界面后，点击“钱包”
在我的钱包界面，选择机票火车票
在火车票界面下方选择“个人中心”
在“个人中心”即可看见之前所订的火车票，点击进入后
跳转到12306，可以自行打客户取消订单即可
取票了要到火车站退票，可到任一火车站退票。没有取票在网上退票。要注意的时，退票后票款原路返回，你在第三方代购票平台购票，退票后票款可能到了第三主代购平台账户上，要与第三方代购平台客服联系退款。
开车前15天，免退票费；开车前48小时以上至15天内退票，收取5%退票费；开车前24至48小时，收取10%退票费；开车前不足24小时的，收取20%退票费。
退票费最低按2元计收。
看一下那个网站给你发送的短信，就到那个网站去退票，微信只是个购票的途径无法直接操作退票的
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