可以尝试长按开机键再将手机重启试试的，若还是无法开机，可以尝试使用原装充电器将手机充电二十分钟再开机试试的。必要的情况下可以尝试将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）若还是不行，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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