正规的销售商和厂家保修卡都是双联,各自保存.你丢失了.他们那里还有一套.保修单是没法补的,因为它和发票一样有编号,是唯一的.但他可以复印. 因为销售和保修不可能是一个单位,修理的需要验证保修卡,他需要知道购机日期和机器编号,以便查询维修信息和向上级单位索要维修配件及维修费,起码要证明自己维修了单位在保修期内的机子可以领取工资.所以你丢失了这些证明确实给保修带来麻烦,不要埋怨商家也不要埋怨维修工.错在自己. 购机发票和保修卡在商家肯定有底,这是正常的,你如果真的需要,可以协商复印,但语气要真诚.说明书无所谓.只要商家有同型机都会同意你复印.你还有证明购机事实的会员积分卡内的积分和购买记录信息,保存好.其实过了保修期这些东西都没用了.祈祷自己买的商品都过关.