你的车子是手排还是自排的，在驾照过程中有什么人为损坏吗？如果没有，您可以到您买车的4s店进行交涉，如果和店里交涉产生问题的话可以拨打服务手册上的大众客服进行投诉。可以要求更换发动机。也可以要求换车，但要看您是否上牌了。
在质保期内，到买的店里直接更换
对，去4S就可以了……才2000KM，一般都是2年6万公里的……
新车的话直接到4S索赔呀!
退了
