1-在飞机起飞时间前的24小时以前要求退票，收取原付票款20％的退票费。2-在飞机起飞时间的24小时以内要求退票，收取原付票款40％的退票费。3-在飞机起飞时间的2小时以内要求退票，收取原付票款70％的退票费。4-在飞机起走时间已经过了，航班已经飞走了再要求退票，按误机处理，收取原付票款90％的退票费。
