vivos1忘记锁屏密码怎么办

2024-11-24 19:46:03
推荐回答(3个)
回答1:

忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若是忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

回答2:

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁的情况,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)。弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”。忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案。 屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。

回答3:

vivoS1忘记锁屏密码怎么办
该机型采用的是FBE加密,忘记锁屏密码可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。
方法一当你之前设置手机密码时,系统会提示你输入密保问题,而这个答案肯定只有你知道,而且是你最熟悉的。
方法二如果你连密保问题都不记得了,但是手机开启了USB调试,也好办。
1.下载【刷机精灵】2.连接电脑,打开刷机精灵
3.刷机精灵弹出【USB调试的提示】,点击【确定】4.连接成功后,点击首页顶部的【实用工具】5.在右侧的【快捷工具】里选择【找回锁屏密码】,然后按照它的提示来操作来即可