首先安抚客人的情绪！同时也检查一下自己产品是否有相关的合格证书及检测证书，在带客人道医院去检测到底是用了您们产品出现的还是有其它的一些原因而导致的不良反应，如果是你们的原因就尽量不要弄大，私下解决最好！当然了有的客人对过敏之类的产品自己也不知道，
