可登录联网上营业厅“手机营业厅”客户端后,点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,选择需退订的增值业务进行退订。
联通用户可登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,选择需退订的增值业务,点击退订即可。
温馨提示:也可拨打当地联通客服热线或直接到当地联通自办营业厅进行办理。
手机拨打10010,按语音提示按“0”即可进入人工服务;
也可登陆网上营业厅http://www.10010.com在首页上点击自助服务 >办业务 >新业务办理 >业务退订,界面上会展示出所订购的业务,找到要退订的业务后即可退订增值业务。