这是由于手机系统故障导致的。您可以关闭手机，重启进行尝试，同时你也可以尝试进行恢复出厂设置。
建议您重新启动一下手机，看是否恢复呢您可以看一下后台运行的程序
机子卡了，你可能之前退程序的时候卡了
请问你是遇到了什么问题呢，建议你详细描述下
