是否安装了某些短信拦截的软件，这些软件有的会自动拦截（屏蔽）一些短信的。可以把那些软件删除掉。假如删除了还是没用，那就要软格下手机了。别担心，软格手机不会对手机造成伤害的，反而有好处。
<软格>：待机时输入*#7370#，接着输入确认码（原始是：12345，）。接着黑屏，3—5分钟手机重启，输入时间，OK。
软格手机系统将恢复至出厂设置，也会删除C盘的东西和个人数据，在格机前要注意备份好自己的重要数据（如：电话号码、重要短信息）。希望对你有帮助！
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