pppoe配置不成功怎么办（iptv）

您可以把光纤猫、IPTV机顶盒重启试一下，如果仍然这样，一般需要报修请装维工作人员帮您设置的。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。

　1、在电脑上设置拨号，输入IPTV拨号帐号和密码进行测试。
　　如果拨号不成功，一般有以下两种情况：
　　PC拨号出现678错误提示，则表示故障原因为线路不通。
　　如果为普通ADSL接入，则考虑线路同步是否有问题，即猫的link指示灯是否常亮；另外，还要考虑该用户的ADSL物理端口上是否有MAC限制，如果有MAC地址限制，可能会出现电脑上能拨号、电脑和机顶盒不能同时拨号的情况。
　　2、如果LAN/EPON等接入方式，则考虑到LAN交换机/ONU交换机之间的线路是否畅通。
　　PC拨号出现691错误提示，则表示IPTV拨号帐号的用户名/密码错误，或者是帐号的精绑参数不正确。
　　3、致电10000号或者网监查询IPTV拨号帐号的用户名和密码是否正常，IPTV拨号帐号的精绑参数是否正确。

1、登录到MassAP 设备的管理界面，选择左侧的配置向导，右侧场景点击“无线路由器”。

2、选择拨号上网，设置相应的用户名密码，点击下一步。

3、配置相关的无线设置，您可以根据需要选择是否开启访客网站，然后点击“下一步”。

4、能看到当前的配置，还可以点击更多配置设置信道功率等参数，设置完成后，点击 “完成”即可。