数字电视显示频道未授权有以下三种情况:
1、付费频道未购买,以前数字电视网络公司没有将这些付费节目加密,如果加密了就需要另外购买了。
2、电话到广电网络公司,要求重新授权。
3、确认是否有欠费,有些地方的广电欠费,就停掉全部服务。
4、机顶盒及数字电视收视卡出现接触不好,关机后将数字电视收视卡取出来清理一下后重新插入后再开机。
扩展资料:
户户通用户使用须知:
1、机顶盒具有位置锁定功能,只有在初始安装地点可以正常收看,擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看;机顶盒背后的小天线需拧紧、直立,否则影响正常收看。
2、户户通机顶盒加密授权会定期更新,长时间不开机会造成授权丢失、出现“E04,改频道未授权”提示,无法正常收看。当出现这种情况时,请保持机顶盒开机并耐心等待,直至恢复正常收看。大多数用户在45分钟内即可恢复,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过2个小时。
应该是节目未授权的意思,故障倒是没有,你打广播电视局客服问问吧。
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