你好，如果真是驱动问题，在设备管理其中会出现黄色的问号或者感叹号。你可以鼠标右键桌面上的计算机图标点属性，左上角打开设备管理器进行查看。这种问题可以从其他电脑上登录你笔记本的官方网站，输入你笔记本的具体型号，下载网卡驱动。用U盘导入你电脑安装完成即可！
在其他电脑上下载一个带万能网卡驱动版驱动精灵安装包，用U盘拷贝到你的硬盘里面，安装驱动精灵的时候注意一下，它会夹塞默认安装第三方的“金山独霸”，这个“独霸”装上以后会和360公司的软件掐架，系统就卡卡的，有360公司的软件在，“独霸”还不能卸载，一定要把360公司的软件卸载之后，“独霸”才能卸载，真是够霸的！安装的时候注意，把“独霸”前的勾勾去掉！
运行驱动精灵之后，它会侦测需要安装、升级的所有驱动和管理软件，然后自己会联网去官网按照你的机型下载对应的驱动和管理程序，你只要点“是”，“下一步”，“完成”，等所有驱动和管理程序都装好了，重启一次就OK了。
祝你成功！
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