苏宁易购服务太差,投诉应该去哪里?

2025-02-22 21:39:51
推荐回答(5个)
回答1:

假如苏宁易购的客服再解决不了,你就只有找当地消协96315,至于要求滚出地球之类的气话就没意义了,分明是说了也白说,还伤了自己。静下心想想或许你还有哪些有利证据没用,也想想其他的不妥,消消气要有耐心

回答2:

至于苏宁的服务不用说了。简直就不把客户当回事,我的洗衣机坏了报修一个星期了一点进度没有。每次打电话都是不同的服务员接电话。每次都是你稍等我查询一下最后都是说我也上报了一会有人会打电话给你的。最后一天拖一天问题还是得不到解决。最后还来一句没货!!!一个多星期了没有人打过一次电话更不要说上门了真是伤心了

回答3:

我购买了6套TATA木门,五套门工厂生产时受力关键部位2米2高的板材全都没有稳固且全部爆漆,稍稍用力关门门就会散架,劣质刺鼻的油漆味难闻到无语,找实体店处理对方一句话去找苏宁,可苏宁平台就是一个跟TATA木门合伙一起是个欺骗消费者的平台!甚至关闭我的投诉通道!我就当自己1万几千块钱打水漂!但一定要发布信息让以后来苏宁平台消费的顾客看清TATA木门及苏宁易购这个害人的平台

回答4:

苏宁易购淘宝旗舰店买的电饭锅包装里面少了蒸笼和量杯,联系淘宝店铺客服,客服让我先给满分好评再处理,问了N次了最后回答说已经转接售后部了让我等通知

回答5:

苏宁易购的服务太差,13平米的房间买个大1匹空调,竟然说一定要求我换1.5匹的才给装,安装人员像爷爷似的,跟他解释家里容易跳闸不能装太大的也不行,说自己卖的空调制冷效果不太好。。。打客服也没用,还是不给装,再打客服就都是机器了,接着默默地给我办了退货,那一刻我蒙了。。。