叫电信的人来检查一下网络，若是网络和设置的问题就不用重装系统了。若要重装系统，在没有光驱的情况下。在网上下载带ghost的系统安装文件，考到机子硬盘，打开文件按其提示就可以重装系统了。注意不要考到系统盘里。这样就可以了。
你可以拨打10000咨询，因为这是属于上网问题
网上下个GHOST
现在电信、网通搞什么账号加密，重装系统后拔不上号，要技术员上门。用U盘将下载的安装盘拷到他电脑中就可以啦
