三星i9300手机已root，现在我想升级系统有什么办法吗？该怎么做？

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述：三星手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

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