您好：
该手机开启数据后还是无法上网时，建议您参考以下内容：
1.开启数据时，请将无线开关关闭
2.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3.更换其他电话卡尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
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三星很正常的 情况
是因为参数被你动了、
在设置里面有网络设置的参数项目
设置默认网络参数就会恢复
不要去恢复手机的出厂值 那是没效果的 还会把你手机删的干净
这款是联通定制机，是不是用的移动卡？或者移动卡放在卡一
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