物业前台接待工作要根据每个公司的职务安排，分工会有所不同，但一般包括不限于以下几种：
一、接待业主/住宅投诉、建议，按照首问责任制，要及时反馈至相关部门和人员，并及时回访业主具体情况。
二、前台咨询工作，要求你对物业管理相关法规政策和物业业务知识熟悉，及时解答。
三、部分公司的前台收取物业服务费、公摊水电费、维修分摊费用。
四、部分公司会要求管理物业日常工作档案及业主资料等。
有，会问你有过这方面的工作经验吗？
怎样解决业主问题
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