安信证券交易软件操作问题

建议：重启和检查网络
1、重新下载安装，券商网站提供的最新版本的带安全证的行情交易软件
2、临时关闭防火墙
3、格式安装电脑系统
4、必要时，咨询券商客服(也许有未办妥事宜)

客服电话： 4008-001-001
网站主页http://www.essence.com.cn
软件下载http://www.essence.com.cn/essence/softInfoAction.do?method=searchP
营业网点电话查询：http://www.essence.com.cn/essence/bookSaleDepartInfoAction.do?method=getSalesDepartByAreaParentId&areaParentId=-1

可能是你的交易所地址设定不对，或者是你开户的交易所为了盘后清算，暂时关闭了交易系统，你可以在晚上12点以后再试试，或者直接用资金账户（包括沪深股东账户）登陆交易系统，如果还是不行就要打电话咨询开户的交易所了。

双击右下角时间－internet时间－自动与internet服务器时间同步打上勾－选择一个服务器－点立即更新－点确定.
如果还不行说明你的软件在股票收了盘以后不让查询（现在已经是15：09分了），或者网络出现故障，明天再试试。

到你开户的证券公司一问就知怎么用。

建议你咨询在安信证券公司，具体说明你的问题，他们的解答更加专业