赔偿分以下情况,收件方应当提供相应的证据,如购物证明和配送记录,费率一般为货物价值的百分之几:
1,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,一般情况下,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失。
2,未保价的邮件丢失,违反合同约定造成对方当事人损失的,违约方应当赔偿。所以你有权要求快递公司赔偿遗失的物品,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
新《邮政法》第五章 第三十九条规定
收件人接收给据邮件时发现封皮破损,应当场声明,并核对内件。确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的,或者由于邮政企业、分支机构的责任造成给据邮件丢失、损毁的,邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。
由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁、内件短少者,相关收发人员应当承担规定的赔偿责任。邮件运递的具体要求由邮电部规定,并予以公告。邮件运递违反邮电部规定的,邮政企业或者分支机构应当向用户补偿,具体补偿办法由邮电部规定。
3,按照保价额赔偿,剩下的事情,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几。
扩展资料:
《中华人民共和国邮政法实施细则》是中华人民共和国政府根据《中华人民共和国邮政法》精神发布施行的中国邮政的行政法规。1990年11月12日,国务院总理以第65号国务院令发布施行。
参考资料:百度百科中华人民共和国邮政法实施细则第五章第三十九条
顺丰快递赔偿也是按邮政法来赔偿。
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
第四十五条
邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。 邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。 邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条
邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成 平常邮件损失的除外。
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的, 按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额 不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户 注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援 用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条
因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
第四十九条
用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对 国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自 用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查 询 之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。
第五十条
邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内,可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的,邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。
现在快递行业如此发达,然而反观《国内快递运单契约条款》却条条都是霸王条款。
快递公司不会理会您托寄物品的实际价值以及托寄物所产生的其它经济价值,他们只会按运费的倍数和您样品的保价信息赔偿,这是绝大多数快递公司的规定。实话相告,顺丰快递在快递行业中算是优秀的,您的案例算是接单员个人疏忽,当然和公司的管理和培训多少也有些关系。
理赔人员之所以态度嚣张,是因为他们的托运条款上有明文规定的赔偿措施,尽管这被大多数客户认为是霸王条款。但无论如何,态度嚣张是无耻的。
身体重要!怎么商量我看也不会赔你56500了,在最大程度挽回损失的情况下降低自己的赔偿要求吧。
赔偿分以下情况,收件方应当提供相应的证据,如购物证明和配送记录,费率一般为货物价值的百分之几:
1,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,一般情况下,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失。
2,未保价的邮件丢失,违反合同约定造成对方当事人损失的,违约方应当赔偿。所以你有权要求快递公司赔偿遗失的物品,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
新《邮政法》第五章第三十九条规定
收件人接收给据邮件时发现封皮破损,应当场声明,并核对内件。确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的,或者由于邮政企业、分支机构的责任造成给据邮件丢失、损毁的,邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。
由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁、内件短少者,相关收发人员应当承担规定的赔偿责任。邮件运递的具体要求由邮电部规定,并予以公告。邮件运递违反邮电部规定的,邮政企业或者分支机构应当向用户补偿,具体补偿办法由邮电部规定。
3,按照保价额赔偿,剩下的事情,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7acb0a46f21fbe09bd8c941266600c338644ade2"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7acb0a46f21fbe09bd8c941266600c338644ade2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/7acb0a46f21fbe09bd8c941266600c338644ade2"/>
扩展资料:
《中华人民共和国邮政法实施细则》是中华人民共和国政府根据《中华人民共和国邮政法》精神发布施行的中国邮政的行政法规。1990年11月12日,国务院总理以第65号国务院令发布施行。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%8D%8E%E4%BA%BA%E6%B0%91%E5%85%B1%E5%92%8C%E5%9B%BD%E9%82%AE%E6%94%BF%E6%B3%95%E5%AE%9E%E6%96%BD%E7%BB%86%E5%88%99/8007808?fr=aladdin#6"target="_blank"title="百度百科中华人民共和国邮政法实施细则第五章第三十九条">百度百科中华人民共和国邮政法实施细则第五章第三十九条