您的心情我很理解；其实很简单，您只需要拨打中国人寿服务热线 95519 直接进行报案申请理赔就可以了，他们会派专员为您理赔，速度也蛮快的；这种意外险在两年内都可以赔付; 孩子去了，您要更坚强，因为您也是您父母的孩子；
