恩 请问具体的文件所在的目录
1.如果在回收站里的话（病毒除了系统目录，也喜欢藏在这个地方），使用比较新的杀毒软件都可以的。
2.如果病毒是在压缩文件里，目前许多杀毒软件不支持压缩包内的病毒清理，所以请确认下是否是这种情况。可以查看杀毒日志，看看是否是“XXXX。RAR/XXXX ”或者“XXX.ZIP/XXXXXX” 如果是，建议解压杀毒后再重新压缩
另外，如果是服务程序级保护的顽固病毒，请使用[安全模式]登陆系统（启动时按F8，再选择）进入杀毒或者手动删除 驱动级技术保护的病毒，那就好玩点了。如果前面的方法不管用，在确认这种情况，到时请发”消息”到我百度里，我再帮你
是用杀毒软件也杀不了吗？
下面有一种病毒杀毒软件也杀不了，可以按它说的做的。
如果对你的电脑使用没有影响就不用管了，非想杀了它，而且下面的方法也不管用，就只有重装系统了。
找到病毒所在的路径，手动删除，如果不能删除，用优化大师的文件粉碎机粉碎掉就可以了。但是要确保是病毒，别删错了。
在安全模式下查杀
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