可以试着音量－键加电源键一起按，进入重启的状态，或者音量＋键加电源键一起按，进入Recovery模式，选择恢复出厂设置，如果还是没反应，直接拿到手机店修理。
若没电源键是无法开机的，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
