请您不用着急,这个问题是可以解决的。点击QQ面板上的业务(邮箱、空间)图标打不开网页出现此情况,是由于您安装过不同的浏览器或者浏览器被劫持(病毒木马导致),使用链接无法识别默认浏览器导致。【1】、请您尝试清空IE缓存;(操作方法:打开浏览器,点击“工具”->“Internet选项”->“删除Cookies”和“清除历史记录”,再点击“确定”即可)【2】、请您把使用的浏览器设为默认浏览器;(操作方法:以TT浏览器为例,打开TT浏览器,点击“工具”->“TT选项”->“综合设置”->“默认浏览器”中选中“TT浏览器”点击“保存”即可)【3】、若您通过以上方法仍无法成功,请您尝试重新下载QQ软件,下载地址:
http://im.qq.com
。温馨提示:您也可以直接通过
mail.qq.com
进入QQ邮箱,直接通过
qzone.qq.com
进入QQ空间。呵呵,祝你顺利解决问题,希望我能帮到你。`
邮箱打不开的原因很多,多半都是木马病毒感染浏览器组件造成的,你可以尝试用下面的方法来解决邮箱打不开的问题。
"邮箱打不开的原因:
1.浏览器组件遭到恶意插件破坏,导致正常上网受影响
2.DNS设置错误,导致无法正常打开邮箱网页
3.木马病毒感染浏览器组件,篡改了浏览器的相关设置
4.浏览器cookies信息丢失,不能正常访问雅虎邮箱。
5.浏览器安全设置被修改,导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱
邮箱打不开解决方法
第一步:确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒,使用金山毒霸2011的快速查杀功能并修复系统文件。
第二步:检查控制面板->网络与internet连接,在本地连接属性里查看DNS是否为自动获取或者是网管指定的IP地址,如果发现不对,就请还原为自动获取,或者尝试使用google提供的免费dns服务器,IP为8.8.8.8
第三步:使用金山毒霸系统清理功能,将浏览器存在的历史记录和垃圾文件彻底清空"
按照上面的方法操作就可以解决你邮箱打不开的问题。