您的创维电视的内部系统需要升级。
如果重启后还是此情况，在保期间可以申请向您所在地的经销商更换新机。
重启后还出现上述情况的，说明系统已经损坏，需要到售后进行处理解决，若在保可以向我们申请更换新机；若过了保期责需要您自己承担售后处理所需的费用。
也可以选择不进行系统升级，先按清除所有数据，再按重启电视。
说明创维电视的内部系统需要升级了。如果重启后还是此情况，在保期间可以申请向经销商更换新机。
重启后还出现上述情况的，说明系统已经损坏，需要到售后进行处理解决，若在保可以向商家申请更换新机；若过了保期责需要自己承担售后处理所需的费用。
也可以选择不进行系统升级，先按清除所有数据，在按重启电视就好了。
清除所有数据后，按重启还不行
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