手机买6个月出现3次故障可以要求退款吗

2025-02-22 23:05:30

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回答1：

手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

回答2：

只要不是同一个故障，在售后维修三次，维修不好，就不能退款。
你想想，售后能用同一个故障问题回复你三次？人家也不傻。
免费退货原则：必须同时具有才行。
1、手机购买时间在7年内。且有售后检测的质量问题。或1年内同一个故障出现三次且无法修复的。
2、手机没有自己拆卸或是没root过。
3、无任何人为损坏摔机或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票,是行货，不是跨地区销售的。