很有可能是店铺被封了，可以立即联系淘宝客服解决，或者是到卖家体检中心看下有没有违规，违规的话会被封禁。
建议到电脑端打开店铺看下，到卖家体检中心看下有没有违规，有可能是店铺被封出现问题手机无法操作。
还有一种可能就是浏览器缓存原因或是网络原因，清理游览器缓存后换一个浏览器试试。
扩展资料：
淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
参考资料：淘宝-百度百科
我的也是，不知道什么原因
改下权限我教你啊
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