带上身份证，到营业厅告诉营业员说你要开通宽带业务，营业员就会给你一张表，关于开通宽带的表，填这个表的目的是电信局为了给各所属区域内的客户经理派单用的，然后你就在家等。
因宽带网络传输的载体是电话线，线路是一定要有的，分离器上有两个口，一个接猫，一个接电话，当然电话可以接，也可以不接，，一般情况第一年送固话的座机费（各个地方制定的标准不一），比如我这网费一年900元的送一年的座机费，意思就是你打多少收多少，不打不收。但电话不能停机保号。
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