您好，
这里建议您卸载PP助手重新下载安装试试。
恩，楼主，我觉得可能是你手机上的这个PP助手的软件和你的手机不兼容吧
你可以换一个下载应用的软件来用，应用宝就挺不错的，我手机上就是用的这个
它里面的软件和手机是比较兼容的，因为它在你下载的时候会根据手机的型号来匹配软件版本
你可以下载到最适合你手机使用的软件，也就会和手机兼容了
再说它里面的软件和游戏挺多的，还有一些新更新的还有礼包可以领取
下载也方便，直接在搜索栏中搜索下载就可以
希望可以帮助你哦，还望采纳！
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