店铺评分和信用评价两套体系目前是并存的，不会影响老会员的信用积分。 织梦内容管理系统店铺评分的有效评分期是从双方的交易状态为交易成功开始的15天。 如果买家在交易成功的15天内未评分，则无分值，无默认分；如果买家对卖家进行店铺评分时，只对其中几项指标作出评分后，就确认提交了，则视完成店铺评分，无法再次修改和评分，剩余未评的指标视作放弃评分。 如果买家在交易过程中要求全部退款，且交易买方选择未收到货或要退货，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评分则无分值。 如果买家在交易过程中要求部分商品退款，且对这部分商品选择未收到货或要退货，则在退款完成后，此商品视为交易取消，此时区分为两种情况：在淘宝商城交易成功的，则无法对交易取消的商品进行宝贝与描述相符的评分；在淘宝个人交易平台交易成功的，则无法对交易取消的商品进行好/中/差评，但仍可以对该笔交易订单做出店铺评分。
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