1、首先要去瑞星服务控制端查看列表中能否显示所有的客户端。如果能显示的话，随便点击一台客户端机器在服务器端让它杀毒如果可以杀毒的话，说明不能升级的原因是服务器端设置的问题。
2、右击我的电脑—管理—服务和应用程序—服务，查找ravserver服务重新启动一下，再到控制列表中找到一台机器让它手动升级，注意查看下面的日志如果成功，设置完毕。
3、要是上面的两项都试过了，问题没有解决。找到一台客户端机器同样把第2项的程序重复一下。
您可以手动在客户端上点击升级，查看是否有其他提示。
下载到客户端升级
下载一个新版本重安装呢，再不行咨询下瑞星在线专家！
建议去瑞星的官网下2009的，可以随时升级的。
下载个天天升级网的升级包就是了
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