你这个问题不太好回答，你没有把你工作单位的规模，性质等说清楚，泛泛而谈的话，大体可以概括如下：1、接听电话，做好纪录，及时转给有关人员2、收发传真，并分类管理3、整理档案，即使归档4、打印文件5、给领导清洁办公室6、接待客户，端茶送水
