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2 。微量您生命线
基于贵公司的经营战略，确定活动，必须取得成功在世界各地，并指定立场，有责任履行它们。这些职位代表的“生命线”您的公司。通常情况下，他们占百分之十左右的管理。
然后定义的技术，功能和软技能需要在每一个成功的“生命线”的作用。作为主要的女士IBM公司指出， “重要的是要了解人民需要发展成为管理人员。它们可精明的功能和国际，但他们还必须熟悉内部组织。 ”
这第二个步骤，需要综合服务队的业务和人力资源专家与一线管理人员。随着时间的推移，他们应该延长技能说明涵盖所有公司的行政职位。经过18个月的IBM公司推出其全球技能的管理程序，以超过100000人在制造业和发展。
一个良好的起点，是个携带相同的标题在全球各地，但当地的情况必须加以考虑。首席财务官在拉丁美洲和东欧的子公司，例如，应知道如何处理汇率波动和高infiation 。联合利华流通技能简介其大部分职位，但预计管理，使之适应，以满足当地需求。
汇编这些说明是一个重大的事业，他们将不会完美，因为职务说明，受不断变化在今天的市场和完美的比赛，因为候选人与职务说明不可能找到。但它们的一个重要基石，以一个全球性人力资源政策，因为他们建立共同的标准。
的生命线和作用的说明应当重新至少每年一次，以确保他们表示，商业策略。许多公司认识到有必要审查的影响，战略和市场变化对高科技和研发的角色，但忽视了这样一个事实，管理工作也重绘了市场压力。的角色参与运行一个新兴的市场运作，例如，扩大该公司在建立自己的投资和销售基地。在IBM ，技能队伍的作用更新说明每6个月，以跟上市场，并通知高级管理人员的技能是“热”和该公司在良好的供应。