华为watch3联通esim一号双终端开通⼀使用⼀注销过程中常见问题有哪些？怎么办？

以联通eSIM业务为例：客户可通过中国联通APP实现该操作。在中国联通APP中，登录后选择“eSIM专区”显示“附属设备”点击业务退订，可将附属终端注销。

watch3联通esim开通过程中常见问题：

一、中国联通eSIM一号双终端开通过程中，如果出现异常怎么办

1、在eSIM业务办理界面，进度卡在8%，显示办理失败

像这种情况，咱们可以直接去联系联通专属客服

2、如果出现联通手机营业厅APP显示已开通成功，但是手表上却没有任何提示，而且手表eSIM管理中没有显示eSIM帐号

这个时候我们可以通过联通手机营业厅退订eSIM一号双终端业务后,重新申请开通eSIM一号双终端业务。若仍然无法解决，我们可以拔打联通专属客服

3、如果在我们的联通手机营业厅App中显示已开通成功，但是手表提示”网络异常”，手表eSIM管理中也没有显示eSIM帐号

 在这种情况下，我们可以在联通手机营业厅App上先退订eSIM一号双终端业务后,重新申请开通eSIM一号双终端业务。若仍然无法解决，我们可以拔打联通专属客服

watch3联通esim开通后常见问题

一、中国联通eSIM一号双终端开通后，手表拨打电话正常，无法接听电话

这个时候我们可以先确定咱们是否开通了炫铃业务，炫铃业务可能影响eSIM一号双终端业务的使用

如果开通了，我们可以联系联通客服关闭炫铃功能。如果没有开通，我们可以通过联通手机营业厅App退订eSIM业务，然后进入手表设置>移动网络>eSIM管理>设置界面，点击重置，删除eSIM相关配置文件后再通过联通手机营业厅App重新开通eSIM业务。

要是还是没有解决，我们可以直接拔打联通客服

二、中国联通/电信eSIM一号双终端开通后，在手机或手表上接听来电后，另一侧设备提示有未接来电

像这种情况我们可以直接打电话给联通客服反映实际情况

三、中国联通/电信eSIM一号双终端开通后，在手机或手表上拒接来电后，另一侧设备持续振铃提醒

像这种情况我们可以直接打电话给联通客服400-021-0356 反映实际情况

watch3联通esim注销过程中常见问题：

一、中国联通eSIM一号双终端注销过程中出现异常怎么办？

如果联通eSIM一号双终端业务已经退订成功，但返回联通手厅App eSIM专区查看附属设备仍然显示"正常使用"

这个可能是因为“联通手机营业厅App”没有及时的刷新，所以像这种情况大概等待2到10分钟重新进入检查查看一下就好。