解决方案如下:1、将你的设备连接到电脑。打开ITUNES,尝试打开。2、如果1不行的话,不要拔出USB接口,电脑重启。3、重启后,打开TUNES,看是否能认的到,如果还不行,将USB接口换一个,ITUNES不要关闭。4、经过上述几轮,你应该会找到你的设备。