你好，具体请你到当地营业厅查询，或者拨打客服电话进行查询，网络上查询不是最终结果，以当地营业厅为准。
续费自己去营业厅，有没有收费单据建议报警处理
有。是是骗人的。诈骗。现在都什么年代了还现金?我的宽带网费都是直接在手机话费里扣的
