你的这个情况考虑是否你的系统损坏导致的,你尝试使用联想的一键还原的功能,还原系统看看,就是开机按F2,然后就可以进入一键还原的界面了,你尝试恢复系统看看吧
你可以进行系统修复,一般在开机旁边会有一键恢复的按钮,如果是Think系列产品,可以开机后按F11进入恢复页面
我也 遇到过在开始菜单 栏 就进不去了的 情况最后只能从装系统解决,,,