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三星A7100用数据线连接电脑不能传输数据？电脑中不显示移动盘？

2025-01-08 06:44:27

推荐回答（2个）

回答1：

A7100连接不上电脑，建议您：
1.连接数据线，待电脑正常识别到手机驱动后，手机自动提示是否使用MTP连接模式，选择【允许】即可。
2.若电脑无法识别手机驱动，请下载【S换机助手】和windows media player11 安装到电脑中。
3.若无法连接，打开S换机助手-更多（右上角）-重装设备驱动程序尝试。
4.若手机设置了屏幕锁，例如图案锁或密码锁则需要解锁，否则无法连接。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

回答2：

A7100连接电脑方法：
1.手机直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）即可。
2.若无效，请点击这里下载安装S换机助手软件到电脑中，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载；
注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。