如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
App Store打不开的两种解决方法
方法一:
出现上述情况的时候,你可以对着底部的任意一个标签按钮连击10次,App Store就会立即强制刷新,就是这么简单粗暴。
这个刷新过程需要一段时间,而且App Store会出现下面左图那样的一片空白,等到刷新完成后,你的App Store就又能正常使用了,没出现的更新也都出现了。
方法二:
除了强制刷新之外,这里还有一个方法,也是有效的哦。
1.打开手机上的“设置”-点击“iTunes Store与App Store”;
2.点击你的Apple ID,出现提示框,点击“注销”;
3.然后重新登陆你的Apple ID帐号即可。