你好，你可以在关机的状态下，同时按住“音量向上/下键”+“电源键”，即可进入工程模式。在工程模式界面中，可以点击下面操作来恢复出厂设置：Wipe data/factory reset——清除内存数据和缓存数据。这样就可以恢复了，希望我的回答对你有帮助!O(∩_∩)O哈哈~
