那就是应该不够兼容吧，各家的root软件其实都差不多的，
我用的是应用宝上面的一键root手机，相对安全便捷，
你在电脑上安装个应用宝客户端，
然后把手机连上数据线，会自动识别手机型号，
在工具箱里面会有一键root的功能，
下面上截图。root前别忘了把资料备份好，
这里面也有资料备份还原，
很实用的配套工具哦，
这里面也还有提供了丰富的手机软件和手机游戏，
还有管理优化手机的常见功能，
最后希望能帮得上你
最好不要root,我以前的三星就是root后故障多多，如时间经常不对啊，容易卡或死机等，有一次下了个手机游戏玩竟然死机了，开机就不停振动，50元拿去刷了一次机，好了用了几个月，又死机了，这次变真砖了，刷也救不活，修不了。肠子都悔青了。当初就为图root后能删除一些手机自带的件，root后
是有很多都失败，看用电脑root有没有用，或者百度一键root
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