首先,投诉违背承诺是无法成立的,因为投诉无货空挂,或者直接申请缺货!
这个你应该提前电话告诉他，既然钱退了，他投诉，就让他投诉。没事的
可以申请让小二介入把旺旺聊天记录和交易记录截图出来做淘宝店很辛苦，每天要更新宝贝，装修店铺还要对那些无良买家做争论。新开店铺还没销量不如做聚来宝，只是免费注册会员。教会他们网购省钱永久享受好友圈购物返利18%不卖任何东西所以没有售后，不用跟他们讨价还价，不用天天守着店铺
